Política de Privacidade
Última atualização: 9 de julho de 2026
1.Quem somos
O PlayWorkout é um aplicativo que transforma o treino montado pelo personal trainer em um player guiado, com vídeos de execução, registro de desempenho e comunicação entre aluno e personal. O responsável pelo tratamento dos dados (controlador) pode ser contatado pelo e-mail [email protected].
2.Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço:
| Categoria | Exemplos | Finalidade |
|---|---|---|
| Cadastro / conta | Nome, e-mail, telefone, senha (armazenada de forma criptografada) | Criar e autenticar a sua conta, permitir o login |
| Perfil de treino | Objetivos, data de nascimento, peso/medidas (quando informados), foto de perfil | Personalizar os treinos e o acompanhamento |
| Atividade física | Séries, repetições, cargas, histórico de treinos, esforço percebido | Registrar a sua evolução e exibir o histórico |
| Conteúdo enviado por você | Fotos e vídeos de feedback do treino, mensagens do chat | Comunicação com o seu personal e feedback do treino |
| Dados técnicos | Identificador do dispositivo para notificações (push), dados de uso e logs | Enviar notificações, garantir segurança e melhorar o app |
Não coletamos dados de geolocalização precisa, nem dados sensíveis além dos estritamente necessários ao acompanhamento físico que você ou o seu personal informarem.
3.Como usamos os dados
- Fornecer e operar as funcionalidades do app (treinos, player, histórico, chat).
- Permitir a comunicação entre você e o seu personal trainer.
- Enviar notificações sobre treinos, mensagens e lembretes.
- Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
- Melhorar a experiência e a estabilidade do aplicativo.
4.Permissões do dispositivo
- Câmera / Galeria: usadas apenas quando você decide enviar uma foto ou vídeo de feedback do treino, ou definir a sua foto de perfil. O uso é opcional.
- Notificações: para enviar lembretes e mensagens do seu personal. Você pode desativá-las a qualquer momento nas configurações do dispositivo.
5.Compartilhamento de dados
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos informações apenas:
- Com o seu personal trainer, na medida necessária ao acompanhamento (treinos, evolução, feedback e mensagens trocadas com ele).
- Com provedores de infraestrutura que hospedam e operam o serviço (servidores e armazenamento de mídia), sob obrigações de confidencialidade.
- Com o Mercado Pago, quando houver cobrança de mensalidade, apenas os dados necessários para processar o pagamento (o processamento segue a política do próprio Mercado Pago).
- Quando exigido por lei ou por autoridade competente.
6.Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores com acesso restrito e trafegam de forma criptografada (HTTPS). As senhas são guardadas com hash criptográfico e nunca em texto puro. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
7.Retenção
Mantemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e obrigações legais. Após a exclusão da conta, os dados são removidos ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.
8.Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade e informação sobre compartilhamento;
- Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- Revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos ou excluir a sua conta e dados, escreva para [email protected].
9.Crianças e adolescentes
O PlayWorkout não é direcionado a menores de 13 anos. O uso por adolescentes deve ocorrer com o consentimento e a supervisão dos pais ou responsáveis.
10.Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelo app.
11.Contato
Dúvidas sobre privacidade ou sobre os seus dados? Fale com a gente: [email protected].